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昆山“政邮合作”初见成效

    2019-06-03

  

  近日,经昆山邮政管理局多方协调,昆山市政务服务中心东西两区综合收发室相继投入运营,有力提升集中办公区收发末端服务规范化水平,“政邮合作”初见成效。

  为推进综合收发室建设运营,昆山局根据政务服务中心的实际需求,本着标准化建设、规范化运营、安全化管理的原则,提出建议方案,强化沟通指导,协调第三方分别进驻昆山市政务服务中心东区和西区,为入驻机关单位提供信件、报纸收发和快递收寄的综合服务,两区综合收发室面积都为40平米左右。普遍服务方面,由运营单位根据邮政企业相关服务规范将报纸、信件进行分类并放置在固定区域,由各入驻单位自行领取。快递服务方面,要求运营单位与全市所有快递品牌签订安全协议,按照统一的资费服务标准为入驻单位及个人提供优质的邮政快递服务。此外,为强化集中办公区安全管理,配备了专业安检设备,对进入政务服务中心的快递落实再次过机安检制度,确保邮件、快件安全。投入运营以来,政务服务中心东、西区共接收信件900件,收寄快件1480件,得到了入驻单位和工作人员的肯定和好评。

  下一步,昆山局将加强对综合收发室的业务指导,督促运营单位落实安全生产主体责任,规范员工管理,强化服务理念,严格执行“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度,为20家单位、2000名工作人员提供更加安全、便捷、优质的邮件、快件收寄服务,努力将综合收发室打造成“政邮合作”的标杆项目。

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